随着云计算、大数据、人工智能及区块链等技术的广泛应用,数据已经成为一个重要的生产要素。事业单位作为承担社会公益服务功能的主体,其人力资源管理面临着新的机遇和挑战。
数字经济时代对事业单位人力资源管理的影响
管理模式变革
随着数字经济的发展,企业的经营方式也发生了深刻的变化,这就要求事业单位由传统的科层制和标准化管理模式向更灵活、更高效及更智能的方向发展。在数字技术的帮助下,人力资源的招聘、培训及考评等工作都实现自动化和联机化,减少了人工的工作量,提高了管理的效率。同时,数字化技术还为人力资源管理提供了更多的数据支持,使管理者能够通过数据分析进行科学决策,实现精准管理。
人才需求变化
进入数字经济时代后,高校人才需求出现明显的变化。一方面,需要具备数字化技术能力的专业人才,例如大数据分析师、人工智能工程师及网络安全专家,推动高校数字化转型;另一方面,社会对复合型人才的要求也越来越高,不仅要有专业知识与技能,而且要有创新能力、跨领域合作能力及数字思维能力。此外,数字经济的快速发展使得知识更新速度加快,事业单位对人才的学习能力和适应能力也提出了更高要求。
工作方式转变
数字技术的发展改变了人们的工作方式,远程办公、弹性工作等新型工作模式逐渐普及。对于事业单位而言,这种工作方式的转变既带来了机遇,也带来了挑战。一方面,弹性工作模式能够提升员工的工作满意度与生产力,吸引更多优秀的人才;同时,也给科研院所的团队管理、交流、协作及绩效考核提出新的要求。
事业单位人力资源管理现状与问题分析
数字化应用水平较低
目前,一些事业单位在人力资源管理方面还没有很好地利用数字技术,存在着信息系统不完善,数据利用率不高的问题。从50家事业单位的调查资料中得出(如表1所示),只有35%的事业单位建立了比较健全的人力资源管理信息系统,在招聘、培训及评估等方面实现全过程的数字化管理;50%的事业单位虽有简易的人事管理系统,但功能单一,只能满足基本的资料录入与查询需要;另有15%的事业单位还没有建立专门的人力资源管理信息系统,仍然沿用传统的手工管理模式。
人才结构不合理
我国事业单位人才结构存在着严重的结构性矛盾,已不能适应数字经济时代发展的需要。在专业结构上,传统专业人员比例偏高,数字科技相关专业人才匮乏。从50家事业单位的人才专业数据来看(见表2),数字技术相关专业人才只占总数的12%,而传统专业,如管理和文史类人才则占到68%。从年龄结构上看,部分事业单位人员年龄偏大,年轻化程度偏低,这对企业的创新发展是不利的。
另外,事业单位人才水平还有待提高,高层次、复合型人才比较缺乏,很难在重点领域、关键岗位起到带动作用。
激励机制不健全
目前,我国事业单位的激励机制还不够完善,难以充分调动职工的积极性与创造性。就薪酬激励而言,薪酬是比较固定的,与员工的工作表现没有太大的关联,缺少有效的绩效工资制度。在晋升机制上,存在晋升渠道狭窄、晋升标准不明确、论资排辈现象严重及晋升机会有限等问题。
数字经济时代事业单位人力资源管理优化策略
推进人力资源管理数字化转型
1.加强信息系统建设
事业单位要加大人力资源管理信息化建设,建立健全的人力资源管理信息化平台。这个平台应该包括招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理及员工关系管理等一系列功能模块。同时,要注意信息系统和其他业务系统的对接与集成,使数据共享、流通,提高管理效率。
2.提升数据应用能力
事业单位应加强人力资源资料的搜集、整理及分析,建立科学的人力资源指标体系。通过对数据的分析,对员工的工作状况、能力及职业发展的需要等有更深层次的了解,从而为企业的人力资源管理提供数据支持。此外,培养、引进数据分析专业人才,提高其数据应用能力,促进人力资源管理由“经验驱动”转向“数据驱动”。
优化人才结构
1.加强数字技术人才引育
事业单位应制定有针对性的人才引进政策,以吸引数字科技相关领域的人才加盟。为吸引高层次的数字科技人才,可从薪酬待遇、工作环境及发展空间等方面进行创新。同时,应加强内部人才培养,采取专业培训,组织技术交流,鼓励在职进修等手段,提高现有员工的数字化技术水平。
2.注重复合型人才培养
事业单位应打破专业壁垒,培养具有多学科知识与技能的复合型人才。通过跨部门轮岗、项目协作及共同培训,拓展员工的知识视野,丰富工作经验,提升综合素质。
完善激励机制
1.建立科学的绩效薪酬体系
事业单位应建立以绩效为导向的薪酬体系,将员工的薪酬与工作绩效紧密挂钩。制定明确的绩效考核指标和考核标准,采用定量与定性相结合的考核方法,全面、客观地评价员工的工作表现。根据绩效考核结果,合理确定员工的绩效薪酬,对工作表现优秀的员工给予较高的薪酬奖励,对绩效不达标员工进行相应的薪酬调整。同时,要建立薪酬动态调整机制,根据单位的发展情况、市场薪酬水平及员工的工作表现,定期对薪酬进行调整,确保薪酬的公平性和竞争力。
2.拓宽晋升渠道
事业单位应打破传统的升迁方式,建立多层次的升迁渠道。除传统的行政职务晋升外,还可设置专业技术职务和技术职务晋升通道,以满足各类人才的发展需求。明确晋升标准及晋升流程,保证晋升过程的公平性、公正性及公开性。同时,要注重对员工的职业发展规划,为员工提供个性化的职业发展指导,帮助员工明确职业发展方向,制定合理的职业发展目标。
结束语
数字经济时代给事业单位人力资源管理工作带来新的机遇和挑战。通过推动人力资源管理数字化转型,优化人才结构,健全激励机制,有效地提高事业单位的人力资源管理效率,吸引并留住优秀的人才,充分调动员工的积极性与创造力,为事业单位在数字经济浪潮中的高质量发展提供强有力的人才支持。在今后的发展过程中,机构要继续关注数字经济的发展趋势,对人力资源管理模式进行持续的探索与创新,促进人力资源管理与数字经济的深度结合,使之更好地发挥社会公益服务的作用。
(张建立 单县卫生健康局)
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